Stornierungsbedingungen

1. Allgemeine Hinweise

Vielen Dank für Ihren Einkauf in unserem Online-Shop xovixy. Diese Stornierungsrichtlinie erläutert Ihre Rechte zur Bestellungstornierung vor und nach der Bearbeitung bzw. dem Versand.

2. Stornierung vor dem Versand

Sie können Ihre Bestellung stornieren, solange diese noch nicht versendet wurde.

• Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, um eine Stornierung zu beantragen
• Wenn die Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde, werden wir diese für Sie stornieren

3. Stornierung nach dem Versand

Sobald die Bestellung versendet wurde, ist eine direkte Stornierung nicht mehr möglich.

Sie können jedoch nach Erhalt der Ware gemäß unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie eine Rücksendung beantragen:

 Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie

4. Rückerstattungen

Wenn Ihre Bestellung erfolgreich storniert wurde, erfolgt eine Rückerstattung.

Bearbeitungszeit:

• In der Regel innerhalb von 3–7 Werktagen
• Spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung

Rückerstattungsmethode:

• Rückzahlung über die ursprüngliche Zahlungsmethode
• Es werden keine zusätzlichen Gebühren erhoben

5. Kontakt

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Adresse: 27708 MEDLAR DR, HAYWARD, CA, 94544, USA
Telefon: +1 209 134 9581
E-Mail: Happy@xovixy.com