Willkommen in unserem Shop. Nachfolgend finden Sie unsere Versand- und Lieferbedingungen:
1. Liefergebiet
Derzeit bieten wir ausschließlich Lieferungen innerhalb Deutschlands an. Lieferungen in andere Länder oder Regionen werden derzeit nicht unterstützt.
2. Versandkosten
Bestellwert ab 140 €: kostenloser Versand
Bestellwert unter 140 €: Versandkosten 2,99 €
Alle Kosten werden beim Checkout klar angezeigt. Es fallen keine versteckten Gebühren an.
3. Bearbeitungszeit der Bestellung
Bestellungen werden nach Zahlungseingang innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und versendet.
(An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung.)
4. Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit nach Versand beträgt:
Innerhalb Deutschlands: 3–7 Werktage
Die gesamte geschätzte Lieferzeit beträgt somit: 4–10 Werktage (Bearbeitungszeit + Versandzeit)
Bitte beachten Sie: Aufgrund von Logistikspitzen, Wetterbedingungen oder höherer Gewalt kann es zu Verzögerungen kommen.
5. Versanddienstleister
Je nach Situation wählen wir einen geeigneten Versandpartner (z. B. DHL, Hermes oder vergleichbare Dienstleister) für die Zustellung aus.
6. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen, sodass Sie den Status Ihrer Bestellung jederzeit überprüfen können.
7. Lieferadresse
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben ist.
Für fehlgeschlagene Zustellungen oder zusätzliche Kosten aufgrund fehlerhafter Adressangaben haftet der Kunde.
8. Transportrisiko
Wenn Sie Verbraucher sind, tragen wir gemäß den deutschen gesetzlichen Bestimmungen das Risiko für den Transport bis zur Übergabe der Ware an Sie.
9. Probleme mit dem Paket
Sollten Sie ein beschädigtes Paket, fehlende Artikel oder sonstige Unregelmäßigkeiten feststellen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt, damit wir eine Lösung finden können.
10. Kontakt
Bei Fragen zur Lieferung kontaktieren Sie uns bitte über folgende Wege:
Adresse: 27708 MEDLAR DR, HAYWARD, CA, 94544, US
Telefon: +1 (209) 134-9581
E-Mail: Happy@xovixy.com
